Zákaznická podpora:+420 737 406 820

Odstoupení od smlouvy

 

 

Vrácení zboží

Odstoupení od smlouvy

Potřebujete vrátit zboží zakoupené na e-shopu SPINEXA? Vyplňte online formulář a my váš požadavek zaevidujeme.

Online vyřízení Přehledný postup Bez zbytečného papírování
Jak postupovat

Vrácení zboží ve třech krocích

Připravte si číslo objednávky a základní údaje o zboží, kterého se odstoupení týká.

1

Vyplňte formulář

Uveďte kontaktní údaje, číslo objednávky, datum převzetí a vracené produkty.

2

Odešlete oznámení

Po odeslání formuláře bude vaše odstoupení zaevidováno k dalšímu zpracování.

3

Zašlete zboží

Zboží bezpečně zabalte, přiložte identifikaci objednávky a odešlete na adresu uvedenou níže.

Důležité informace

Co je potřeba vědět

  • Odstoupení odešlete ve lhůtě stanovené obchodními podmínkami a právními předpisy.
  • Zboží doporučujeme vrátit kompletní, čisté a pokud možno v původním obalu.
  • Zásilku neposílejte na dobírku.
  • Do zásilky přiložte jméno zákazníka a číslo objednávky.
  • U některého zboží může být právo na odstoupení omezeno z hygienických důvodů.
Online vyřízení

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte povinná pole. Údaje budou použity pouze pro evidenci a vyřízení vašeho požadavku.

Formulář se načítá…

Potřebujete s vrácením poradit?

Kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky, abychom mohli váš dotaz rychle dohledat.